DATENSCHUTZ und AGB

AGB
1-Allgemeines
Unsere Angebote, die Auftragsannahme und alle Lieferungen unserer Produkte erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Ausschluss entgegenstehender Geschäftsbedingungen des Kunden.
2-Preise
Unsere Angebote sind freibleibend. Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Euro.
Porto- und Verpackungskosten sind in den Produktpreisen nicht inkludiert.

3-Lieferung
(1) Liefer- und Leistungsfristen verlängern sich angemessen bei Eintritt höherer Gewalt und allen sonst von uns nicht vertretenden Hindernissen, welche auf die Lieferung oder Leistung von erheblichem Einfluss sind. Für ein Verschulden unserer Lieferanten stehen wir nicht ein.
(2) Wir sind zur Teillieferung berechtigt.
(3) die Gefahr geht spätestens mit der Absendung der Ware auf den Kunden über und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder wenn wir sonstige Leistungen z. B. Versendung oder Anlieferung und Aufstellung übernommen haben, oder bei Nachlieferung oder Nachbesserungen.Verzögert sich der Versand infolge von Umständen, die wir nicht vertreten haben, so geht die Gefahr vom Tag der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Die Ware wird von uns auf Wunsch transportversichert.
(4) Für Sendungen an den Kunden die nicht angenommen bzw. Nachnahmesendungen die nicht abeholt werden trägt der Käufer die vollen Versandkosten, zudem wir eine Bearbeitungsgebühr von Euro 15,- berechnet.

4-Zahlungsbedingungen
Zahlungen auf offene Rechnung sind sofort bei Warenerhalt ohne jeden Abzug rein netto zu leisten. Bei verspäteter Zahlung werden, ohne dass es einer vorausgehenden Mahnung bedarf, Verzugszinsen von 11 % p. A. verrechnet. Spesen für ungerechtfertigte Rücklastschriften (z.B. mangels Kontodeckung) bei Kreditkartenzahlung und Lastschriftverfahren werden dem Käufer mit Euro 10,- in Rechnung gestellt.

5-Gewährleistung/Rückgaberecht
Die Gewährleistung unserer Produkte beträgt 6 Monate beginnend mit der Anlieferung. Abnützungserscheinungen fallen nicht unter die Gewährleistung. Der Käufer hat sofort nach erhalt der Lieferung die Ware auf erkennbare Mängel oder Falschlieferung zu prüfen und spätestens innerhalb von 7 Tagen bei uns zu bemängeln. Der bemängelte Artikel muss sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert an uns zur Prüfung zurückgesendet werden. Unfreie Sendungen an uns werden nicht angenommen.
Bei berechtigten Beanstandungen erhält der Käufer kostenlosen Warenumtausch, Ersatz oder Warengutschrift.

6-Installation,Wartung und Erdung

Die Montage und der Einbau der Kaufgegenstände ist nur dann in Garantie oder Gewährleistung , wenn der Einbau von Kaufgegenständen  nach den Angaben der Montageanleitungen von einem Fachbetrieb durchgeführt ist. Für die Folgen von unfachmännischer Montage und Einbau trägt der Kunde das Risiko der Beschädigung des Kaufgegenstandes und von Folgeschäden, soweit diese nicht auf Fehlern in der Montageanleitung beruhen. Die Erdung von Satelliten-Anlagen sind grundsätzlich durch einen Elektro-Installationsbetrieb durchzuführen und zu keiner Zeit Bestandteil unserer Montage -oder Serviceleistungen.

7-Haftung
Alle anderen Ansprüche einschließlich Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Grund, sind ausgeschlossen. Für Schäden, die auf eine ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Liefergegenstandes, fehlerhafter Montage bzw. Inbetriebnahme durch den Käufer oder Dritte zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

8-Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Flashsat AriözOEG

9-Gerichtsstand

Wien, Österreich

 

Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre

Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG

2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte

der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden

Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von

Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre

Einwilligung weiter.

{Wenn ein Webshop betrieben wird}

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren

Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des

Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und

Kreditkartennummer […] des Käufers.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns

gespeichert: Name,Adresse,Telefonnummern,Email,Kotonummer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur

Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne

diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an

Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die

abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des

Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen

zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer

steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im

Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum

Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name,

Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der

Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der

gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung)

und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

{Sofern personenbezogene Cookies verwendet werden}

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine

Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten

keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies

bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren

Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über

das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt

sein.

{Bei Verwendung von Web-Analyse-Tools wie zB Google Analytics, eTracker, etc}

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes … [Name des Tools und Firma

des Anbieters samt Unternehmenssitz einschließlich Information, ob Daten an ein

(außereuropäisches) Drittland übertragen werden]. Dazu werden Cookies verwendet, die

eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch

erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort

gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies

gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung

abgeschlossen.

{Nutzung von IP-Adressen auf Basis der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“; in

diesem Fall wird eine Pseudonymisierung empfohlen:} Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber

umgehend [zB durch Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr

eine grobe Lokalisierung möglich.

{Bei außereuropäischen Anbietern:} Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf …

[Standardvertragsklauseln/einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission

(zB im Fall der USA: „Privacy Shield“)].

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG

sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres

Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist,

werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [Pseudonymisierung wird beim Rechtsgrund

„berechtigtes Interesse“ empfohlen; dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt

werden].

Die Nutzerdaten werden für die Dauer von … [Speicherfrist angeben] aufbewahrt [dies muss

mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].

{Sofern ein Newsletter zum Bezug angeboten wird, zusätzlich auch beim

entsprechenden Menüpunkt implementieren oder auf diese Datenschutzinformationen

verlinken}

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür

benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters

einverstanden sind.

{Wenn weitere Daten erhoben werden:} Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu

versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu

Interessengebieten, Geburtstag und Postleitzahl .

{Bei double Opt-in:} Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen

ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte

an folgende E-Mail-Adresse: office@flashsat.at. Wir löschen anschließend umgehend

Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Durch diesen Widerruf wird die

Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht

berührt.

Im Geschäftsraum ,im Ausstellungsbereich befindet sich eine Videoüberwachungsanlage.

Speicherdauer dieser Anlage beträgt ca. 96 std.Das Aufnahmegerät ist nur den Inhaber zugänglich.

Die Daten werden generell nicht an Drittepersonen weitergegeben,ausser bei einem Anlassfall

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und

Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das

Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise

verletzt worden sind, können Sie sich bei uns office@flashsat.at oder der

Datenschutzbehörde beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Email:office@flashsat.at.

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Gudrunstrasse 144

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Tel: 01 6071027

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